Điều Khoản và Điều Kiện shbwt cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với shbwt – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Website shbwt.net và ứng dụng di động shbwt (gọi chung là "Nền tảng shbwt") được vận hành và cung cấp bởi shbwt.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shbwt, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và các quy định sử dụng cụ thể cho từng sản phẩm. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng shbwt ngay lập tức.

Các Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng shbwt trên mọi thiết bị và phương thức truy cập bao gồm trình duyệt web, ứng dụng Android và ứng dụng iOS. Ngôn ngữ áp dụng là tiếng Việt.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của shbwt, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký tài khoản tại shbwt, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại shbwt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Bảo mật mật khẩu và thông báo ngay cho shbwt nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

shbwt có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản trong trường hợp phát hiện thông tin không chính xác, hành vi gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này. Tài khoản shbwt là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn là thông tin bảo mật riêng tư. shbwt sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào, kể cả chat hỗ trợ hay email. Hãy cảnh giác với các hành vi giả mạo shbwt để lấy thông tin đăng nhập.

Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng dịch vụ cá cược tại shbwt là 21 tuổi. Đây là chính sách bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi.

shbwt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bao gồm nhưng không giới hạn ở: khi rút tiền lần đầu, khi có giao dịch bất thường, hoặc theo định kỳ để tuân thủ quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể tạm thời bị giới hạn.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại shbwt được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VND (Đồng Việt Nam). shbwt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía nhà cung cấp thanh toán. Số tiền được ghi có vào tài khoản shbwt ngay sau khi xác nhận.
• Rút tiền: Được xử lý nhanh sau khi yêu cầu được duyệt. Tiền về ví điện tử của bạn an toàn và đúng số tiền yêu cầu.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa SSL và bảo vệ bởi hệ thống phát hiện gian lận của shbwt.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. shbwt không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc sử dụng phương thức thanh toán không hợp lệ. Mọi giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp đều bị cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật.

shbwt không tự đặt ra số phút xử lý cố định hay hạn mức giao dịch tối thiểu/tối đa cho tất cả trường hợp, vì có thể thay đổi theo điều kiện hệ thống và phía đối tác thanh toán. Thông tin cụ thể sẽ hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch trong app hoặc trên website shbwt.net.

shbwt cung cấp dịch vụ cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền...), esports (LMHT, CS2, VALORANT, Dota 2...) và Slot Online. Khi đặt cược tại shbwt, bạn đồng ý với các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận thành công là cược ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía shbwt.
• Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao chính thức mà shbwt sử dụng. Quyết định của shbwt về kết quả cược là cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành, shbwt sẽ áp dụng quy tắc tính kết quả chuẩn cho từng môn thể thao và thông báo rõ cho người dùng.
• shbwt có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối cược trong một số trường hợp nhất định, bao gồm khi phát hiện hành vi cá cược bất thường.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay cho con người là hoàn toàn bị cấm tại shbwt.

shbwt không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cố định. Cá cược thể thao và esports phụ thuộc vào kết quả thực tế của các sự kiện và luôn tồn tại rủi ro thua lỗ.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi VIP tại shbwt được thực hiện theo điều kiện và điều khoản riêng đi kèm từng chương trình. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, bạn đồng ý với điều kiện cụ thể của chương trình đó.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược và phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi rút thành tiền mặt VND.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện nhận thưởng, hạn sử dụng và yêu cầu vòng cược riêng – được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Chương trình VIP của shbwt gồm 5 hạng (Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond). Điểm VIP được tích lũy tự động theo mỗi cược hợp lệ. Đặc quyền VIP có thể thay đổi theo từng giai đoạn.
• shbwt có quyền hủy hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng kết quả cược.
• shbwt có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi đang thực hiện của người dùng.

shbwt cam kết thúc đẩy việc chơi có trách nhiệm và cung cấp môi trường cá cược lành mạnh cho người dùng Việt Nam. Cá cược tại shbwt là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định hay phương tiện thoát khỏi khó khăn tài chính.

• shbwt cung cấp công cụ tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian sử dụng cho người dùng.
• Người dùng có thể yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong thời gian ngắn hoặc tự loại khỏi dịch vụ shbwt trong thời gian dài hơn nếu cần.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ hỗ trợ shbwt để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• shbwt không cho phép và sẽ có biện pháp ngăn chặn người dùng đã tự đăng ký loại trừ tiếp tục sử dụng dịch vụ trong thời gian loại trừ còn hiệu lực.

Xem thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của shbwt.

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của shbwt. Bằng cách sử dụng nền tảng shbwt, bạn đồng ý với các thực hành xử lý dữ liệu được nêu trong chính sách đó.

• shbwt thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. shbwt không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích thương mại.
• shbwt có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hoặc để ngăn chặn gian lận và hoạt động bất hợp pháp.
• Toàn bộ giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

Khi sử dụng nền tảng shbwt, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc đăng ký thay cho người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản với bất kỳ mục đích nào, bao gồm thu lợi từ khuyến mãi nhiều lần.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả cược hoặc gian lận hệ thống shbwt.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm rửa tiền, tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp hoặc lợi dụng hệ thống thanh toán của shbwt cho mục đích trái pháp luật.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ kèo bất thường để trục lợi không hợp lệ.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hoặc người dùng khác của shbwt.
• Chia sẻ, phát tán hoặc bán thông tin tài khoản shbwt cho bên thứ ba.

shbwt có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của shbwt.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản shbwt bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn nên rút toàn bộ số dư VND còn lại. Sau khi tài khoản đã đóng, số dư chưa rút có thể bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.

shbwt cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" và "tùy theo tình trạng sẵn có". Mặc dù shbwt nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục và ổn định, shbwt không đảm bảo nền tảng hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• shbwt không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, mất kết nối internet, gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo lịch hoặc ngoài kế hoạch.
• shbwt không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do người dùng tự đưa ra quyết định cá cược, kể cả dựa trên thông tin được cung cấp trên nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của shbwt trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

shbwt không đảm bảo thắng cược, lợi nhuận đảm bảo hay kết quả đầu tư từ hoạt động cá cược. Toàn bộ rủi ro tài chính từ việc tham gia cá cược là trách nhiệm của người dùng.

shbwt có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, shbwt sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trong app, email đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên website shbwt.net.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng shbwt sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng shbwt hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp trên app hoặc website, hoặc qua email [email protected].